プライバシーポリシー

株式会社エスケイ・コミュニティー（以下「当社」）は、お客様の個人情報を大切にお預かりし、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の法令を守って、次のとおり取り扱います。

1. 事業者の名称・住所・代表者

株式会社エスケイ・コミュニティー
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-9-6 寿ビル4F
代表取締役 小林 哲郎

2. お預かりする個人情報

当社は、次のような場面で、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・お勤め先・ご家族の情報・ご希望の条件・本人確認書類・入居審査に必要な書類などの個人情報をお預かりします。

• このサイトのお問い合わせフォーム、お電話、ご来店でのご相談
• 入居申込フォーム（当社が利用する申込フォームのサービス）と入居申込書
• 企業様・社宅代行会社様からのお部屋探しのご依頼
• オーナー様からの賃貸管理・リフォーム・売却のご依頼

個人情報は、適正な方法でお預かりし、偽りその他の不正な手段で取得することはありません。

3. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

1. 物件のご紹介、内見のご案内、お問い合わせへの回答のため
2. 不動産の賃貸借の相手方を探すこと、賃貸借契約（連帯保証契約を含みます）・媒介契約・管理委託契約などを結ぶこと、およびその契約にもとづくサービスを提供するため
3. 入居の申込みと審査のため（貸主様・管理会社様・保証会社様が、契約を結ぶかどうかを判断するための情報として提供します）
4. 社宅のお部屋探しのご依頼について、ご依頼元の企業様・社宅代行会社様へご報告や契約内容の調整を行うため
5. ご入居やお引越しに必要な手続き（電気・ガス・水道・インターネット回線などのライフライン、引越し、火災保険など）を、提携先の事業者がご案内・代行するため
6. 不動産の賃貸借・売買・管理・リフォームに関する情報をお届けするため（郵便・電話・メールなどでご連絡します）
7. 賃貸管理の業務（家賃などの収納、入居中のご連絡、更新・退去の手続き、オーナー様へのご報告など）を行うため
8. 不動産の価格の査定、市場の動向の分析を行うため（個人を特定できない形で行います）
9. 宅地建物取引業法第49条にもとづく帳簿とその資料として保管するため

上の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、法令にもとづく場合などを除き、ご本人の同意をいただかずに個人情報を第三者に提供することはありません。上の利用目的のため、ご本人の同意をいただいたうえで、必要な範囲で次の方へ提供することがあります。

• 貸主様、物件の管理会社様、ほかの宅地建物取引業者、指定流通機構（レインズ）
• 保証会社様（家賃保証）、損害保険会社様（火災保険）
• 社宅のご依頼元の企業様、社宅代行会社様
• ライフライン（電気・ガス・水道・インターネット回線など）の手続きの代行会社、引越し会社などの提携先
• 融資にかかわる金融機関、登記・評価にかかわる司法書士・不動産鑑定士などの専門家

提供する情報は、お名前・ご住所・お電話番号・物件の情報・契約の内容など、目的に必要な項目に限ります。提供は、書面・電話・メール・インターネットなどで行います。

なお、指定流通機構（レインズ）に登録された物件のご契約では、成約の年月日・成約価格などを指定流通機構に通知します。指定流通機構は、これらの情報（貸主様・借主様のお名前は含みません）を、宅地建物取引業法に定められた業務のために利用します。

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部を外部の事業者に委託することがあります（例：フォームやメールのシステム、書類の保管・発送など）。委託する場合は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、契約などによって必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理のために講じる措置

• 組織的な措置：個人情報を扱う担当者と責任者を決め、取り扱いのルールを定めます。漏えいなどの事故が起きた場合の報告と対応の手順を整えます。
• 人的な措置：従業員に、個人情報の取り扱いについての教育を行います。
• 物理的な措置：個人情報を扱う書類や機器の持ち出し・盗難を防ぎ、不要になった書類や記録は復元できない方法で廃棄します。
• 技術的な措置：個人情報を扱うシステムにはアクセスできる人を限り、不正なアクセスを防ぐ仕組みを使います。
• 外的環境の把握：当社は、お問い合わせ・お申込みの受付やメールに、米国の事業者などが提供するクラウドサービスを利用しています。外国にある事業者のサービスを利用する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要な措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、当社がお預かりしている個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。ご請求は、下の窓口までご連絡ください。

8. クッキー（Cookie）について

このサイトでは、サイトの使いやすさの改善のために、クッキーを使う場合があります。クッキーだけでは個人を特定できませんが、個人情報と結びつけて使う場合は、個人情報として扱います。クッキーはブラウザの設定で受け取らないようにできます。

お問い合わせフォームでは、迷惑な送信を防ぐために Google LLC の reCAPTCHA を使っています。reCAPTCHA は、機械による送信かどうかを見分けるために、端末やブラウザの情報などを Google に送ります。この情報の取り扱いは、Google のプライバシーポリシーと利用規約によります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いについてのご質問・ご相談・苦情、開示などのご請求は、次の窓口で承ります。

株式会社エスケイ・コミュニティー 個人情報お問い合わせ窓口
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-9-6 寿ビル4F
TEL 03-5909-5601（受付時間 10:00〜18:30・水曜定休。2月・3月は水曜も営業）
お問い合わせフォーム

10. このポリシーの変更

法令の改正や業務の変更に合わせて、このポリシーを見直すことがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

制定：2017年7月18日／改定：2026年10月28日