FAQ

よくあるご質問

For Employees

社員様へ

内見

内見するにはどうすればよいですか?

内見したい物件と、ご希望の日時を担当へお伝えください。お待ち合わせは「物件の現地」または「最寄り駅」が基本です(新宿西口の店舗へのご来店も歓迎します)。

複数の物件をご覧になる場合は、場所に合わせて電車・徒歩・タクシー・カーシェアの車などで効率よく回れるよう、ルートを組み立てます。

良い物件に巡り合うコツは、いくつかの物件を比べてから決めることです。気になる物件はすべてご案内しますので、ぜひまとめてご覧ください。

家族と一緒に内見しても大丈夫ですか?

もちろん可能です。回り方の準備がありますので、ご一緒される人数と、小さなお子様がいらっしゃる場合はその旨を、前日までに担当へお伝えください。

お申込み

気に入った物件があるのですが、物件を見ないで確保はできますか?

物件の状況によって方法が変わります。

  • 今空いている物件:当社のスタッフが代わりに内見して写真をお送りするか、ビデオ通話のオンライン内見でご覧いただいたうえで、物件を確保できるケースがあります。
  • 空き予定(今の入居者が退去する前)の物件:室内を見られないため、「先行申込」や「先行契約」で確保できる場合があります(下のご質問をご覧ください)。

転勤の社員様は、実際には内見しないままご契約されるケースも多くあります。賃貸の市場は早い者勝ちですので、気に入った物件があれば、まずはご相談ください。

物件を申込み(確保)する方法を教えてください。

専用の入居申込フォームから、申込みに必要な情報(ご入居者全員のお名前・ご住所・ご連絡先、緊急連絡先など)をお送りください。当社からご案内するお客様専用ページからも、物件ごとにすぐ申込フォームを送ることができます。

あわせて、次の審査書類が必要です。

  1. 入居者全員分の身分証のコピー(運転免許証は両面、パスポートは顔写真のページ、マイナンバーカードは表面だけ。裏面の個人番号はお送りいただかないでください)
  2. 社員様の在職証明のコピー(社員証、在籍証明書など)
空き予定の物件や、完成前の物件を確保することはできますか?

可能です。一般的には「先行申込」で確保する物件が多いですが、物件によっては「先行契約」を求められることがあります。

先行契約は室内を見ないまま契約するため、リスクがあるのは確かです。ただ、先行契約は単身者向けの物件に多い傾向があり、条件のよい人気の物件では先行契約になるケースも一定数あります。

当社では、過去の室内写真や周辺の状況を事前に確かめ、問題ないと判断できる場合には、先行契約も有効な選択肢としてご提案しています。

先行契約とは何ですか?

退去前や完成前などで室内を見られない物件について、お引渡し(鍵のお渡し)の前に賃貸借契約まで結ぶことをいいます。

契約を結んだ後になりますので、実際に室内を見てから「イメージと違った」などの理由でキャンセルする場合も、費用がかかります。具体的には、その契約の内容に沿って、違約金や、解約できる日までの賃料のご負担が生じます。

先行契約の物件をお申込みいただく前に、キャンセルした場合の条件を当社から必ずご説明します。

先行申込とは何ですか?

退去前などでまだ室内を見られない物件に、内見より先に入居の申込みをして、物件を確保することをいいます。

入居申込書と審査書類を貸主様に送って審査を進めておき、室内が見られるようになってから内見して、契約するかどうかを決めることができます。そのため、先行契約に比べて借主様のリスクが少ない申込みの形です。

貸主様は申込みを受けて、ほかのお客様へのご案内を止めて物件を確保します。とりあえず押さえておくための申込みや、複数の物件への同時の申込みは、貸主様の信頼を損ねることになりますので、ご遠慮ください。

ご契約

契約までの流れを教えてください。

物件探しからお引越しまでの流れは、社宅契約の流れのページでご紹介しています。

お引越し・その他

電気・ガス・水道の手続きはどうすればよいですか?

電気・ガス・水道などは、原則としてご入居者様でお手続きいただきます。社宅物件としての承認が出た後にお手続きをお願いします。

一括受電方式のマンションの場合は、電気代が貸主様からの請求になりますのでご注意ください。

お手続きには、東京電力グループの引越れんらく帳が便利です。電話で手続きをする場合は、東京都のライフライン事業者の一覧で連絡先をご確認いただけます。

引越し会社を紹介してもらえますか?

企業様の指定の引越し会社がない場合は、当社と提携している引越し会社を数社ご紹介できます。品質を重視する会社から価格を重視する会社まで、ご希望に合わせてご案内しますので、担当へお申し付けください。

同じ引越し会社でも、場所や日にちによって料金が変わります。いくつかの会社から見積もりを取って比べるのが、上手にお引越しするコツです。

For HR

人事・総務ご担当者様へ

社員様への対応

辞令から着任まで時間がありません。どのくらいで入居できますか?

物件にもよりますが、物件の決定から最短1週間ほどで入居できます。ご依頼をいただいた時点で、すぐに社員様へメールまたはお電話でご挨拶し、規定に合う物件のご紹介を始めます。着任日が決まっている場合は、最初にお知らせください。

社員が内見に行けない場合でも、安心して決められますか?

物件にもよりますが、内見しないままのご契約も可能です。社員様が安心して決められるよう、当社のスタッフが代わりに物件を調べて室内の写真を多く撮るほか、ビデオ通話のオンライン内見にも対応します。

ご紹介する物件にはすべて、周辺施設と水害・土砂災害のハザードマップの情報をおつけしています。

海外赴任から帰任する社員にも対応できますか?

可能です。社員様が下見に来られない場合は、オンライン内見や代わりの内見で物件をご確認いただくか、社員様のご親族に代わりに内見していただく形で対応します。お部屋の寸法など、家具や家電の準備に必要な情報もお伝えします。

外国籍の社員の社宅も探せますか?

はい、外国籍の社員様のお部屋探しもお手伝いしています。入居の条件は貸主様によって異なるため、事前に確認したうえで、ご入居いただける物件をご紹介します。日本語でのやり取りに不安がある場合も、まずはご相談ください。

社員の駐車場も一緒に探してもらえますか?

可能です。都心部では敷地内の駐車場に空きがない、機械式でお車のサイズが合わないといった物件が多いため、近隣の駐車場もあわせてお探しします。

近隣の駐車場をご紹介してご契約となった場合は、別途、仲介手数料(賃料の1か月分+税)がかかります。

社宅規定と契約

社宅規定に合わない物件を紹介されることはありませんか?

ご依頼の際に社宅規定をお知らせいただければ、家賃の上限や契約の形(定期借家かどうか)、貸主様が海外にお住まいかどうかなどを確かめてから、規定に合う物件だけをご紹介します。

会社指定の火災保険に加入できますか?

企業様の指定の保険でも対応できます。ただ、借家人賠償だけの加入ですと、貸主様から別に火災保険への加入を求められることがあります。

入居者の入れ替えができる物件を探せますか?

あらかじめ社宅規定をいただければ、入居者の入れ替えができる物件をご紹介します。賃貸の市場には入れ替えのできない物件も多くありますが、当社で事前に調整したうえで社員様へご紹介します。

物件によって条件は異なりますが、入れ替えの際に費用がかかる場合があります。

社員の個人契約(住宅手当の支給など)でも利用できますか?

社員様の個人契約の場合でも、当社の仲介サービスをご利用いただけます。

費用・ご利用について

会社に費用はかかりますか?

当社が社員様の物件を仲介した場合のみ、仲介手数料(賃料の1か月分+税)がかかります。成功報酬ですので、当社の仲介でご契約にならなければ費用はかかりません。

すでに取引のある仲介会社と併用できますか?

もちろん可能です。仲介会社を複数お使いの企業様が一般的です。仲介会社を1社に絞らず、複数の会社から物件をご紹介することで、社員様はいちばんよいサービスを選ぶことができます。

社宅代行サービスの利用を検討しています。

当社と提携している社宅代行会社をご紹介できます。企業様の規模やご要望に合わせてお選びください。

日本社宅サービス株式会社

社宅管理のアウトソーシングを専門とする会社です。社宅管理の運用を代行するサービスのほか、住宅制度のコンサルティングも行っています。法人対応を専門とする全国の不動産会社のネットワークを運営しています。

スターツコーポレートサービス株式会社

代行の方式は、事務代行方式と転貸方式のどちらにも対応できる、総合力の高い社宅代行会社です。社宅代行の業務にとどまらず、スターツグループとして、建設・管理・売買仲介などを生かした総合的なご提案ができます。

株式会社リロケーション・ジャパン

東証プライム上場のリログループの会社です。転貸方式で培ったノウハウを生かし、借り上げ社宅の管理業務を一括して任せられるのが特徴です。留守宅の管理など、転勤に関わるサービスも幅広く扱っています。

ここにないご質問は、お問い合わせまたはお電話(03-5909-5601)でお気軽にどうぞ。

Contact

社宅のお部屋探し、まずはお気軽にご相談ください。

営業時間 10:00〜18:30・水曜定休(2月・3月は水曜も営業)